El chatbot es el reemplazo del antiguo: “Tranquilo solo estoy mirando”
Los chatbots llegaron para instalarse en los diferentes customer journeys de las compras a través de canales digitales.
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La tecnología ha revolucionado las cobranzas y finanzas al mejorar los procesos, optimizar la gestión de datos, facilitar la comunicación con los clientes y aprovechar el poder de la inteligencia artificial
Reconocimiento entregado por la Defensoría Delegada para la Protección en Ambientes Digitales y Libertad de Expresión de la Defensoría del Pueblo.
Vivimos en un mundo donde la inmediatez, la confiabilidad y la innovación no son solo deseos, sino expectativas esenciales para cualquier producto o servicio.
Aquí te contamos cómo podrás mejorar tu atención al cliente, a través de plataformas multiagente