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Una gran alianza entre una empresa colombiana y un Gigante Tecnológico ha deslumbrado en el escenario del Mobile World Congress en Barcelona, congreso más importante del mundo de las Telecomunicaciones y Tecnología, con un sistema de Biometría de voz a través de WhatsApp que está cambiando el juego en la validación de identidad. 

Del modelo de atención tradicional a los BPO 2.0 Durante el Tech Day 2023, realizado el 2 de noviembre por la Asociación de BPOs en Colombia -BPrO-, nuestro cofundador Alejandro Pinzón compartió su visión sobre cómo se está transformando la atención al cliente del modelo tradicional a los BPOs 2.0. Por años los BPOs (Business …

BPO 2.0: ¡El futuro de la atención es ahora! Leer más »

Reconocimiento entregado por la Defensoría Delegada para la Protección en Ambientes Digitales y Libertad de Expresión de la Defensoría del Pueblo.

Vivimos en un mundo donde la inmediatez, la confiabilidad y la innovación no son solo deseos, sino expectativas esenciales para cualquier producto o servicio.