Chatbots para el sector salud

Conoce cómo reducir estos tiempos de atención y mejorar la experiencia de tus clientes

Únete a nuestro webinar sobre chatbots para agendamiento de citas efectivas, en donde aprenderás a construir un chatbot para agendar, recordar y confirmar citas médicas para tus pacientes.
En este webinar te enseñaremos a generar conversaciones efectivas, te daremos tips prácticos para optimizar los tiempos de atención de tus usuarios y hacer de su experiencia con el servicio de salud una experiencia memorable.

Con la participación de

Julián Villarreal

Gerente de producto en Smart Data & Automation

Leidy Lozano

Líder técnica en Smart Data & Automation

Rubén Villamizar

Implementador / Desarrollador

¿Tus usuarios tardan horas al teléfono intentando gestionar una cita médica? ¿Tienes centros de  salud con filas interminables de pacientes queriendo gestionar una cita? ¿Te gustaría conocer cómo reducir estos tiempos de atención y mejorar la experiencia de tus clientes?

Te proporcionaremos consejos prácticos para maximizar tus oportunidades de negocio y aumentar tus ingresos con la ayuda de nuestra tecnología en Smart Data & Automation.

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¿Qué obtendrás en este webinar?

Gestionar citas médicas a través de WhatsApp

Describiremos brevemente los métodos tradicionales para el agendamiento de citas médicas, los problemas que hemos identificado (tiempos largos de espera al teléfono por parte de los usuarios, filas en los centros de salud para gestionar servicios de salud, herramientas digitales poco efectivas - disponibles pero no funcionales, entre otros) y cómo un chatbot y la solución de push WhatsApp para recordar y confirmar citas pueden apoyar a las entidades de salud a mejorar la experiencia de los usuarios con los servicios de salud.

Agendamiento de citas

Demostraremos cómo utilizar las herramientas de la plataforma (mencionadas en webinars anteriores) y destacaremos, mientras se va construyendo el chatbot de agendamiento, cómo se conectan entre sí las funcionalidades y cómo se integran con otras plataformas y sistemas de manera sencilla y segura en cuestión de minutos (incluir ejemplos de integraciones que se pueden implementar para la solución)

Recordatorio y confirmación de la cita

Llevaremos a cabo una demostración push WhatsApp para recordar y confirmar la cita creada previamente. (Con esto demostraremos el ciclo completo desde el agendamiento de la cita y la confirmación de la misma)

Somos Smartdata & Automation

Usamos la tecnología para la automatización y gestión de los procesos de comunicación entre las empresas con sus clientes y usuarios, para disminuir las barreras de acceso a servicios tecnológicos, mejorando las condiciones de vida de las personas y la productividad de sus clientes.

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