¡No te pierdas este nuevo webinar! Nuestro equipo de expertos en inteligencia artificial y chatbots te guiarán a través de una inmersiva sesión donde aprenderás cómo entrenar y optimizar chatbots para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la eficiencia operativa y lograr resultados comerciales significativos.
Gerente de producto en Smart Data & Automation
Líder técnica en Smart Data & Automation
Implementador / Desarrollador
Te brindaremos información valiosa y ejemplos prácticos para llevar tus servicios y procesos a otro nivel a través de chatbots.
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Se llevará a cabo una introducción general al “boom” de la inteligencia artificial y cómo la IA es aplicable en chatbots. Explicaremos los conceptos básicos de la Inteligencia Artificial aplicada a los chatbots y los casos de uso típicos de chatbots en diferentes industrias: atención al cliente, ventas, soporte técnico, etc.
Demostraremos cómo dar respuesta automática a preguntas frecuentes de soporte a través de la configuración de ramas en botai. Destacaremos las ventajas de este método y cuáles son las opciones más viables para su aplicación.
Explicaremos el módulo de inteligencia artificial de la plataforma BOTAI. Mostraremos las opciones de entrenamiento de un chatbot y llevaremos a cabo en vivo el entrenamiento de una intención que dirija a una parte del flujo y otra intención que de una respuesta predeterminada a una pregunta.
Llevaremos a cabo una demostración de pregunta abierta a un chatbot que responderá automáticamente consultando en Chat GPT a través de la API que hemos desarrollado para integrarnos con esta nueva herramienta de inteligencia artificial.
