Este jueves, 9 de marzo, en Blu 4.0 estuvo Alejandro Pinzón, co-fundador Smart Data & Automation, habló de esta plataforma que crea chatbots para diferentes sectores como financiero, de la salud o de ventas.
«Lo primero es que hay una descongestión de call center y se mejoran los índices de atención a las personas»
Alejandro Pinzón
Una gran alianza entre una empresa colombiana y un Gigante Tecnológico ha deslumbrado en el escenario del Mobile World Congress en Barcelona, congreso más importante del mundo de las Telecomunicaciones y Tecnología, con un sistema de Biometría de voz a través de WhatsApp que está cambiando el juego en la validación de identidad.
En un mercado cada vez más competitivo, ofrecer un servicio al cliente excepcional y de alta calidad es clave para sobresalir y mantenerse en el
